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雅芳欲轉(zhuǎn)型全直銷 經(jīng)銷商不滿合同怒討說(shuō)法 |
作者:河北石家莊公司律師編輯
出處:法律顧問(wèn)網(wǎng)·涉外coinwram.com
時(shí)間:2010/8/10 11:38:00 |
雅芳欲轉(zhuǎn)型全直銷 經(jīng)銷商不滿合同怒討說(shuō)法 |
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“雅芳就是要用霸王條款逼著專賣店關(guān)門,但又不給專賣店任何賠償,以實(shí)現(xiàn)其向全直銷轉(zhuǎn)型的目的!弊蛱欤K的雅芳經(jīng)銷商周錦輝情緒激憤地對(duì)記者說(shuō)。
雖然在中國(guó)第一家取得了直銷牌照,但是雅芳在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展卻一直不順利,一季度在中國(guó)虧損高達(dá)1000萬(wàn)美元。為提振中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù),從今年5月開(kāi)始雅芳計(jì)劃開(kāi)始由“復(fù)合模式”向“直銷為主”的轉(zhuǎn)變。
新版合同條款存爭(zhēng)議
今年雅芳與專賣店的最新合同文本和去年不同。2010年6月新出臺(tái)的合同文本已經(jīng)更名為“雅芳服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同”。新合同文本規(guī)定,雅芳產(chǎn)品專賣店除了可能作為雅芳產(chǎn)品經(jīng)銷商外,還將受雅芳委托成為直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為雅芳直銷人員和雅芳消費(fèi)者提供服務(wù),獲得雅芳支付的相關(guān)咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
“表面上看,經(jīng)銷商增加了服務(wù)費(fèi)收入,但是新合同卻存在很多霸王條款!敝苠\輝說(shuō),比如“甲方可以不時(shí)修改或修訂對(duì)雅芳服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的要求!薄叭绻曳皆诩追揭(guī)定的時(shí)間內(nèi)未達(dá)到甲方規(guī)定的銷售指標(biāo),甲方有權(quán)提前終止乙方經(jīng)營(yíng)授權(quán)業(yè)務(wù)的資格。”(甲方指雅芳,乙方指經(jīng)銷商)。
“合同就像個(gè)隱形炸彈,簽署的最終目的還是縮減專賣店。”
周錦輝告訴記者,現(xiàn)在吉林、遼寧、山東等地的經(jīng)銷商也對(duì)雅芳的新約意見(jiàn)很大,大家準(zhǔn)備集體維權(quán),為經(jīng)銷商爭(zhēng)得更多的權(quán)益。不過(guò)他最后還是跟雅芳續(xù)了約!安焕m(xù)約就成了黑店,怎么維權(quán)?不續(xù)約自己囤的幾十萬(wàn)元的貨雅芳一分錢都不給退。這6000家店鋪?zhàn)屟欧己茴^疼,你不續(xù)約它求之不得!
未來(lái)專賣店或?qū)⒈患芸?nbsp;
廣州一家專賣店銷售人員告訴記者,雅芳雖然有號(hào)稱100萬(wàn)的直銷員,其實(shí)這些直銷員大部分都不活躍,多數(shù)是雅芳產(chǎn)品的使用者而已。這些直銷員都掛在專賣店下面,通過(guò)專賣店訂貨,公司給專賣店9.8%的返利,專賣店去拿貨可以拿到6折多的折扣。但是按照現(xiàn)在雅芳試點(diǎn)城市來(lái)看,以后不管是經(jīng)銷商還是直銷員拿貨都是7折,誰(shuí)發(fā)展下線多,誰(shuí)才有更多的折扣。
雅芳回應(yīng):大部分經(jīng)銷商已續(xù)約
對(duì)于經(jīng)銷商的疑惑,雅芳給本報(bào)發(fā)出的回應(yīng)表示,6月份與經(jīng)銷商的續(xù)簽如期進(jìn)行,全國(guó)大部分的經(jīng)銷商都已進(jìn)入續(xù)簽流程。
一位不愿意透露姓名的雅芳員工告訴記者,經(jīng)銷商說(shuō)的囤貨問(wèn)題其實(shí)是經(jīng)銷商自己釀的苦果。一些經(jīng)銷商為了沖業(yè)績(jī),拼命拿貨,以獲得雅芳獎(jiǎng)勵(lì)。甜頭自己嘗到了,現(xiàn)在卻要求公司退貨。該人士還告訴記者,雅芳現(xiàn)在在全國(guó)擁有6000多家加盟店和1000多家專柜,雅芳的產(chǎn)品銷售主要都通過(guò)這些渠道,雅芳跟加盟店鬧翻,把這些店都關(guān)了,對(duì)公司并沒(méi)有什么好處。
從事直銷研究14年的直銷專家胡遠(yuǎn)江表示,雅芳以往專賣和直銷兩條腿走路的方式不切實(shí)際,兩種銷售模式在一起會(huì)打架,雅芳最終選擇了直銷。雅芳要大力發(fā)展直銷,直銷員勢(shì)必對(duì)專賣店的客戶資源進(jìn)行掠奪,實(shí)際上就是對(duì)經(jīng)銷商獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)的削弱。但大規(guī)模關(guān)店肯定會(huì)帶來(lái)很多怨氣,于是雅芳采取了有條件逐步放棄的方法,以達(dá)到削減店鋪的目的。胡遠(yuǎn)江表示,雅芳要完成轉(zhuǎn)型至少需要三到五年的時(shí)間。
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