據(jù)福建當?shù)孛襟w報道，福建龍巖張女士入住廈門一家酒店，早餐時，在蒙牛牛奶中吃到幾十條活蟲。張女士隨后進行的血液、尿液檢測結果顯示各項指標正常。該酒店堅稱活蟲不是來自該酒店的容器，而消費者則向蒙牛廠商索要賠償。

　　對此，蒙牛嚴正反擊稱，事情發(fā)生后，公司第一時間與消費者溝通，并陪同消費者進行了全面檢查。同時蒙牛強調，該產品采用瑞典利樂技術和超高溫瞬時滅菌處理（攝氏137度），任何昆蟲不可能在超高溫和密封包裝后存活。

　　蒙牛還稱，“公司始終積極在和消費者進行耐心溝通和解釋，但是該消費者堅持要求至少10萬元人民幣的賠償。此要求未得到滿足后，即找到媒體曝光。對此，我司表示遺憾，并愿意配合相關部門調查”。