王女士委托北京一家婚慶公司下屬的主題婚禮會館對其婚禮現(xiàn)場進(jìn)行全程攝像、攝影,不料美好愿望落空,婚禮視頻內(nèi)容殘缺,攝影原片因攝影師失誤全部丟失。王女士大失所望、氣憤難平,一紙訴狀將婚慶公司訴至法院。北京市豐臺區(qū)人民法院已正式受理此案。
王女士起訴稱,2009年7月9日,她與北京一家婚慶公司簽訂婚慶服務(wù)合同,約定由該婚慶公司下屬的主題婚禮會館為其提供婚禮的全程督導(dǎo)、司儀、雙機(jī)位攝像、數(shù)碼攝影、婚禮MV等一系列婚慶服務(wù),王女士在婚禮前一天全額支付了合同款;槎Y當(dāng)天由于被告公司攝影師遲到,致使視頻缺失了新郎接親準(zhǔn)備、親友扎婚車、放禮花、婚車出發(fā)等重要鏡頭。11月5日,原告收到婚禮視頻和攝影光盤后,發(fā)現(xiàn)攝影質(zhì)量粗糙、人物模糊、畫面失真,集體合影部分人物走形、無法辨認(rèn)。后退回被告處修片,仍未有任何改動,被告表示已無任何修復(fù)可能。經(jīng)與被告方多次溝通交涉,方知照片實為視頻截圖,攝影原片因攝影師失誤已經(jīng)丟失。
王女士認(rèn)為,婚禮照片是具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品,不僅記錄了婚姻美好的開始,還記錄了眾多親友的祝福,人生歷史意義重大。被告公司的行為給新人及雙方家人、親友造成了難以彌補(bǔ)的物質(zhì)和精神損失,因此王女士將婚慶公司訴至法院,請求法院判令被告違約,退還攝影費(fèi)用和攝像費(fèi)用各1000元,支付精神損害賠償金3萬元,并在被告公司網(wǎng)站首頁公開賠禮道歉30天。
目前,此案正在審理之中。