【美國(guó)之音電臺(tái)網(wǎng)站7月3日?qǐng)?bào)道】題：美商利用中國(guó)社交網(wǎng)站拓展市場(chǎng)

中國(guó)是世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國(guó)家，網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間，特別是在社交網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間也是全球領(lǐng)先，美國(guó)商家正在利用這個(gè)特點(diǎn)向中國(guó)消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)。不過(guò)，中國(guó)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的審查也使得一些商家對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)方式有所顧慮。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶全球最多，網(wǎng)民已達(dá)到近5億人，而且上網(wǎng)時(shí)間比較長(zhǎng)，成為許多外國(guó)商家在中國(guó)拓展市場(chǎng)的關(guān)注焦點(diǎn)。

中歐國(guó)際工商學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)約翰·奎爾奇上星期在香港美國(guó)商會(huì)表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶近些年來(lái)的一大特點(diǎn)是，他們熱衷于在社交網(wǎng)站上度過(guò)時(shí)光，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供了很大商機(jī)。

奎爾奇說(shuō)：“在過(guò)去四個(gè)星期中，中國(guó)大約有2.6億到3億人使用了社交媒體。重要的是，每天都使用社交媒體的網(wǎng)民占全部網(wǎng)民的54%，他們平均每個(gè)星期上社交媒體的時(shí)間達(dá)到5個(gè)半小時(shí)。從全球來(lái)說(shuō)，有 46%的網(wǎng)民每天在使用社交媒體�！�

但是奎爾奇認(rèn)為，商家必須以提供和增進(jìn)社會(huì)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)才能成功利用社交媒體作為營(yíng)銷(xiāo)工具。

他說(shuō)，“如果你是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員，你在社交網(wǎng)站上與大眾交流以及推廣產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)應(yīng)該持有社交的理念，也就是說(shuō)你品牌應(yīng)該具有社會(huì)價(jià)值，這樣才會(huì)成功。如果你不能創(chuàng)造、推廣和展示社會(huì)價(jià)值，你在數(shù)字空間的努力不容易產(chǎn)生功效。”

美國(guó)日用品巨商寶潔公司跟越來(lái)越多在中國(guó)經(jīng)商的外國(guó)公司一樣，正在利用中國(guó)的社交網(wǎng)站推廣產(chǎn)品，與用戶加強(qiáng)溝通。寶潔中國(guó)在新浪微博上開(kāi)通了賬戶，目前有超過(guò)2.3 萬(wàn)名粉絲。此外，公司大中華區(qū)對(duì)外關(guān)系總經(jīng)理許有杰也開(kāi)通了自己的個(gè)人賬戶，擁有粉絲3.3萬(wàn)人。他幾乎每天都在新浪微博或其他數(shù)字媒體上發(fā)文，討論包括環(huán)保與綠色發(fā)展等具有社會(huì)價(jià)值的話題。

美國(guó)的可口可樂(lè)公司在新浪微博和騰訊微博上都開(kāi)設(shè)了icoke俱樂(lè)部，除了定期向用戶提供產(chǎn)品優(yōu)惠信息之外，還討論企業(yè)社會(huì)責(zé)任這樣的話題。這個(gè)俱樂(lè)部在新浪微博上擁有3.5萬(wàn)個(gè)粉絲，在騰訊微博上的聽(tīng)眾超過(guò)23萬(wàn)人。