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石家莊律師在線:電子商務(wù)合同的成立中的要約與承諾
作者:石家莊律師趙麗娜編輯錄入   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外www.coinwram.com     時(shí)間:2008/11/19 13:12:00

電子合同由于技術(shù)上的特點(diǎn)而顯現(xiàn)出于傳統(tǒng)紙面合同極大的不同。EDI是電子商務(wù)的基礎(chǔ)形式,也較完整地反映出電子合同的基本技術(shù)原理,因此它一般這里以EDI為藍(lán)本,探究與分析電子合同成立生效過程中的一些的代表性的法律問題。在EDI系統(tǒng)里,用EDI傳送信息而處理物品或服務(wù)交易的當(dāng)事人稱EDI交易當(dāng)事人,對EDI當(dāng)事人提供服務(wù)通訊處理Database信息處理業(yè)務(wù)者為第三方的服務(wù)提供者,它一般并不是交易當(dāng)事人。在交易當(dāng)事人之間將基于一般交易約定中的個(gè)別條款用EDI方式處理約定,依照這一約定而訂立的合同,就是EDI合同。

  (一) EDI合同的要約及場所、時(shí)間

  在合同中,一方當(dāng)事人用電子數(shù)據(jù)輸入即為要約,對方當(dāng)事人用電子數(shù)據(jù)發(fā)出即為承諾。因要約和承諾由電腦輸入進(jìn)行,所以成立的時(shí)間極短,這使得此合同要約形成及承諾的成立或撤銷均難以認(rèn)定。在有經(jīng)常交易關(guān)系的當(dāng)事人之間,可以經(jīng)過雙方間的格式化合同解決這些問題。但如果當(dāng)事人之間對此無明確約定或約定不明確時(shí),就只能使用個(gè)別的解釋方法。我國合同法對要約生效采到達(dá)主義,并對數(shù)據(jù)電文的到達(dá)作了特別規(guī)定。我國合同法第16條規(guī)定,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。合同法的這條規(guī)定存在一些問題:

  1.關(guān)于由何人來證明“特定系統(tǒng)”,目前尚無統(tǒng)一的做法。就技術(shù)而言,由于“特定系統(tǒng)”一般由網(wǎng)路服務(wù)供應(yīng)商(ISP)提供,因此由ISP提供上述證明是指結(jié)合簡單的方法。在有些情況下,對“特定系統(tǒng)”可依技術(shù)分析及通常標(biāo)準(zhǔn)來確定。例如,從技術(shù)角度而言,特定系統(tǒng)有二:一是服務(wù)器系統(tǒng),二是該服務(wù)器中的郵箱系統(tǒng)。以電子郵件發(fā)出要約和承諾的,對方所給的恢復(fù)郵箱地址和所在的郵件服務(wù)器為指定的“特定系統(tǒng)”。因此到達(dá)時(shí)間應(yīng)以接收郵件的服務(wù)器上指示的時(shí)間為準(zhǔn),而特定系統(tǒng)影視郵箱地址和該郵箱地址所體現(xiàn)出的郵件服務(wù)器的結(jié)合。

  2.我國合同法對于“未指定特定系統(tǒng)地收到時(shí)間”的規(guī)定,并不能完全適用于現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)之中。因?yàn)閿?shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的某一系統(tǒng)之后,由于系統(tǒng)或軟件以及其它相關(guān)問題,收件人并不是馬上就能檢索并閱讀到該數(shù)據(jù)電文。因此,在我國的電子商務(wù)立法中對于未指定特定系統(tǒng)的情況應(yīng)規(guī)定為,以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為收到時(shí)間。

  3.我國合同法沒有規(guī)定收件人指定了特定系統(tǒng),發(fā)件人將數(shù)據(jù)電文發(fā)給非指定接收系統(tǒng)時(shí),要約何時(shí)生效的問題。該問題的處理有兩種方式:一是以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為收到時(shí)間;二是以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人非指定系統(tǒng)的首次時(shí)間為到達(dá)時(shí)間。比較而言,以第一種方式為妥。由于收件人指定了特定系統(tǒng),發(fā)件人應(yīng)將數(shù)據(jù)電文發(fā)至該指定系統(tǒng),收件人主觀上難以預(yù)料、法律上沒有義務(wù)去查看其他接受系統(tǒng)。因此,對該問題的處理應(yīng)有利于收件人。

  以大陸法系合同理論,由于“要約的拘束力”,在要約發(fā)生效力以后,要約者不能撤銷其要約。因?yàn)槿我獬蜂N會給要約方造成難以預(yù)料的損失。在不會產(chǎn)生這樣后果的場合,若要排除該要約的拘束力,要約者事先要在要約書上表示隨時(shí)撤回的意思,或說明向不特定者的意思表示或雙方在對話之間未約定承諾期間的,則要約無拘束力等。而普通法對此有不同的規(guī)定。要約到達(dá)對方后,除非要約人采用簽字蓋印式的要約,或者該要約有“對價(jià)的支持”,否則在對方承諾之前可以撤回。但是美國《統(tǒng)一商法典》與此不同,為了保護(hù)要約一方,對要約的撤回作了限制,即要約人在要約生效的期間內(nèi)不得撤銷要約。

  用EDI方式作要約時(shí),由于EDI的傳遞迅捷快速,要約者不容易在要約到達(dá)前撤回。但依照英美法系的契約理論,要約到達(dá)以后,要約者在受要約方承諾之前,仍然有撤回的可能性。但為保護(hù)EDI交易安全,大陸法系的和同理論認(rèn)為,應(yīng)不許撤銷或撤回,中國《合同法》第16條、第18條、第19條也作出了與此同樣的規(guī)定。因此收件人指定特定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,在該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間后,或在未指定特定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的場合,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的場合,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的計(jì)算機(jī)的最初時(shí)間以后,EDI的要約者不得撤銷。

  (二) EDI合同的承諾及場所、時(shí)間

  關(guān)于承諾的生效時(shí)間,有兩種不同的做法,其一是大陸法系和一些國際習(xí)慣上采用的到達(dá)主義。在到達(dá)主義中又有兩種情況,即大多數(shù)大陸法系國家的立法,在對話者之間意思表示上采取到達(dá)主義,在隔地者之間適用送信主義。其二是英美法系采納的發(fā)信主義或送信主義。在我國民法通則中沒有對承諾的生效時(shí)間做出具體規(guī)定,但司法實(shí)踐采取大陸法系的到達(dá)主義,合同法第26條對此也采取到達(dá)主義,則有些問題不能不特別考慮。考慮到經(jīng)EDI方式交換雙方當(dāng)事人之間的意思表示,實(shí)際上與對話者之間的對話一樣瞬間到達(dá),大陸法系采取送信主義的場合是以承諾的意思表示在發(fā)送和到達(dá)之間有一定的時(shí)間間隔為其前提,因此,EDI交易中的承諾生效問題不應(yīng)采取送信主義,而應(yīng)當(dāng)采取到達(dá)主義。

  但是,由于利用EDI的方式仍然有一定時(shí)間間隔,如到達(dá)文件后的保存需要一定時(shí)間,在國際外匯市場的金融EDI實(shí)踐上,一分一秒均具有重要意義,因此必須設(shè)定到達(dá)主義的例外。韓國《貿(mào)易處理促進(jìn)法》(1992)第15條第2項(xiàng)規(guī)定,受要約方的信息在服務(wù)器提供者的電腦文件箱里記錄后,“度過通常運(yùn)行時(shí)所需的時(shí)間后”,被推定以到達(dá)。這即規(guī)定在到達(dá)服務(wù)提供者的電腦文件箱并記錄之前的危險(xiǎn),均由信息發(fā)送人負(fù)擔(dān)。在這里,關(guān)鍵在于對“度過通常運(yùn)行時(shí)所需的時(shí)間”如何處理。美國實(shí)踐中一直通過EDI的格式合同鼓勵交易當(dāng)事人每天下午2點(diǎn)到5點(diǎn)檢查自己的電腦文件箱,超過其時(shí)間后,均被推定為到達(dá)一方當(dāng)事人的文件箱。中國合同法第26條、第16條與韓國立法相同,采取到達(dá)主義。

  采取到達(dá)主義則承諾者的意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為其合同的成立場所。在EDI合同的場所一般情況下,交換信息的當(dāng)事人之間事先對合同管轄問題有約定時(shí),其合同成立的場所也依照這一約定來確定。但沒有這一約定時(shí),應(yīng)以服務(wù)提供者的地點(diǎn)為其合同成立場所。但合同法第34條規(guī)定:“承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)”“采取數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的按照其約定

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