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房地產開發(fā)  
如何處理商品房質量糾紛
出處:法律顧問網(wǎng)·涉外www.coinwram.com     時間:2009/4/19 15:04:00

(一)在簽訂合同時要注意對有關房屋質量條款的約定

房屋質量如果是非主體不合格問題,保修期約定和質量責任約定就非常重要。因此簽訂合同時應注意有關房屋質量條款的約定,并注意3**律問題。

1.住宅質量保修期限

審查《住宅質量保證書》中有關房屋質量保修約定是否違反法規(guī)規(guī)定的最低保修期及保修范圍。根據(jù)國務院有關條例規(guī)定,住宅質量保修期限不得低于法定最低保修期限。在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:

地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;

電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;

裝修工程為2年。

2.其他保修范圍項目

對于法規(guī)及《住宅質量保證書》中沒有約定的其他保修范圍項目的保修期限,購房者須與開發(fā)商補充約定。

3.非房屋主體質量約定

建議購房者在補充協(xié)議中就房屋發(fā)生的非房屋主體質量問題、處理方式及違約責任作出明確約定。比如購房者驗收房屋時,若房屋發(fā)生非房屋主體質量問題,購房者有權要求開發(fā)商或開發(fā)商委托的物業(yè)管理公司限期修理、重做等。此時,購房者有權拒絕接受房屋,并有權按照《商品房買賣合同》的規(guī)定追究開發(fā)商的違約責任。

(二)充分運用《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》對商品房質量糾紛的處理。

1、證據(jù)規(guī)定第七條:“在法律沒有具體規(guī)定,依本規(guī)定及其他司法解釋無法確定舉證責任承擔時,人民法院可以根據(jù)公平責任原則和誠實信用原則,綜合當事人舉證能力等因素確定舉證責任的承擔!边@一條規(guī)定是有關法官在特殊情況下運用自由裁量權重新分擔舉證責任的規(guī)定,突破了以前的民事證據(jù)立法中對舉證責任特殊規(guī)定的范圍。本條明確將兩個民事法律的基本原則“公平責任原則”和“誠實信用原則”寫入法條作為創(chuàng)
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