中國法院網(wǎng)    郭瑋

原告史女士訴稱：多年來，自己一直為兒子使用強(qiáng)生（中國）有限公司生產(chǎn)的嬰兒香桃沐浴露，但是該產(chǎn)品包裝上從未標(biāo)明含有二噁烷和甲醛。

今年3月20日，國家質(zhì)檢總局證明在該產(chǎn)品中檢出二噁烷和甲醛，但此后強(qiáng)生公司在該產(chǎn)品包裝上仍不標(biāo)明含有二噁烷和甲醛。

史女士認(rèn)為：二噁烷和甲醛是對人體有毒的化學(xué)物質(zhì)，不論其在該產(chǎn)品中的含量對人體是否“安全”，均應(yīng)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明，讓消費者知情。自己基于對強(qiáng)生公司的信任，長期使用該產(chǎn)品，但強(qiáng)生公司明知該產(chǎn)品中含有有毒成分，卻不標(biāo)明，侵犯了原告的知情權(quán)和選擇權(quán)。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，現(xiàn)向法院起訴。

東城區(qū)法院將于7月23日公開開庭審理。

法律界提示：

消費者的知情權(quán)，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第8條的規(guī)定，“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。”

與消費者的知情權(quán)相對應(yīng)的是經(jīng)營者的告知義務(wù)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第18條的規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施�！�

原告史女士訴稱：多年來，自己一直為兒子使用強(qiáng)生（中國）有限公司生產(chǎn)的嬰兒香桃沐浴露，但是該產(chǎn)品包裝上從未標(biāo)明含有二噁烷和甲醛。

今年3月20日，國家質(zhì)檢總局證明在該產(chǎn)品中檢出二噁烷和甲醛，但此后強(qiáng)生公司在該產(chǎn)品包裝上仍不標(biāo)明含有二噁烷和甲醛。

史女士認(rèn)為：二噁烷和甲醛是對人體有毒的化學(xué)物質(zhì)，不論其在該產(chǎn)品中的含量對人體是否“安全”，均應(yīng)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明，讓消費者知情。自己基于對強(qiáng)生公司的信任，長期使用該產(chǎn)品，但強(qiáng)生公司明知該產(chǎn)品中含有有毒成分，卻不標(biāo)明，侵犯了原告的知情權(quán)和選擇權(quán)。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，現(xiàn)向法院起訴。

東城區(qū)法院將于7月23日公開開庭審理。

法律界提示：

消費者的知情權(quán)，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第8條的規(guī)定，“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。”

與消費者的知情權(quán)相對應(yīng)的是經(jīng)營者的告知義務(wù)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第18條的規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取防止危害發(fā)生的措施�！�