在確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商著作權(quán)侵權(quán)責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　1、明確規(guī)定單純提供連線的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對(duì)用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸侵權(quán)著作權(quán)內(nèi)容信息不承擔(dān)法律責(zé)任，其用戶侵權(quán)責(zé)任由用戶本人承擔(dān)。

　　2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自行實(shí)施侵犯他人著作權(quán)行為的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 　

      3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與他人著作權(quán)侵權(quán)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與其他人承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。

　　4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教唆、幫助用戶實(shí)施著作權(quán)侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)作為著作權(quán)共同侵權(quán)人承擔(dān)連帶民事責(zé)任。

　　5、提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商具有對(duì)其傳輸內(nèi)容可以控制、監(jiān)督、做增刪編輯的，用戶上網(wǎng)傳輸侵害他人著作權(quán)的內(nèi)容，著作權(quán)人經(jīng)告知該網(wǎng)絡(luò)商仍不采取措施停止侵權(quán)內(nèi)容傳播的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。

　　6、提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商明知用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸侵犯他人著作權(quán)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　7、提供內(nèi)容服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商對(duì)著作權(quán)人提出確有證據(jù)的侵權(quán)警告，應(yīng)當(dāng)在技術(shù)可能、經(jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)采取措施移除侵權(quán)內(nèi)容，提供侵權(quán)人的通訊資料。拒不移除侵權(quán)內(nèi)容的承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任，事先明知的承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。